FAQs
Allgemeines
Ist Your-Run kostenlos?
Your Run gibt es in einer kostenlosen Variante mit allen Basisfunktionen. Um Zugriff zu allen Funktionalitäten zu erhalten, wird ein Premium-Abonnement benötigt. Das Premium-Abo kannst du jederzeit 7 Tage kostenlos testen. Weitere Details findest du unter dem Link: https://your-run.com/mitgliedschaft/
Was unterscheidet Your Run von anderen Sport Apps?
Unsere App bietet dir alle wichtigen Funktionalitäten für deine Wettkämpfe (Laufen oder Triathlon). Alle wichtigen Statistiken, eine große Wettkampfcommunity mit einer Menge Emotionen sowie einen umfassenden Laufkalender und viele weitere nützliche Funktionen findest du bei uns in der App.
Andere Sport-Apps legen überwiegend den Schwerpunkt auf die Trainingsentwicklung sowie Trainingsaktivitäten. Für uns war es wichtig, schnell und einfach auf schöne Erinnerungen von Wettkämpfen zurückzublicken sowie einfach neue Wettkämpfe zu finden und sich mit anderen Wettkampfteilnehmern zu vernetzen.
Lade dir gleich unsere App kostenfrei herunter und verpasse keine News mehr zu deinem nächsten Wettkampf und entdecke emotionale Finisher-Bilder!
Auf welchen Endgeräten ist Your-Run verfügbar?
Your Run läuft auf allen gängigen Smartphones mit Apple oder Android Software.
Wohin sende ich Verbesserungsvorschläge?
Wir wachsen nur mit Dir! Aus diesem Grund sind wir auf dein Feedback angewiesen. Falls du neue Funktionen haben möchtest, oder dich momentan an der App etwas stört, dann kontaktiere uns gerne. Sende uns hierzu eine Mail an mail@your-run.com
Wo finde ich meine Login-Mail?
Du findest deine Login-Mail unter deinem Profil in den Einstellungen. Klicke hierfür auf das Zahnrad. Unter "Profil bearbeiten" findest du deine E-Mail-Adresse im unteren Bereich. Falls du Sie nicht finden solltest, melde dich gerne bei uns.
Keine Antwort zu deiner Frage gefunden?
Kein Problem, schreib uns! Über mail@your-run.com wirst du zeitnah eine Antwort von uns erhalten.
Funktionen
Was versteht man unter Einchecken für eine Veranstaltung?
Das Einchecken für eine Veranstaltung hat den Sinn, dass du im Vorfeld mit Teilnehmern in Kontakt treten kannst, die ebenfalls daran teilnehmen. So könnt ihr euch beispielsweise zusammenschließen, um gemeinsame Trainingseinheiten zu bewältigen oder zur Veranstaltung zu fahren. Zudem habt ihr potenzielle Ansprechpartner, die schon mehr über den Ablauf der Veranstaltung wissen.
Das Einchecken ist allerdings keine verbindliche Teilnahme an der Veranstaltung. Die Anmeldung muss weiterhin auf der Webseite des Veranstalters ablaufen.
Wie trage ich Wettkämpfe ein?
Die Wettkampfeintragung findest du über den „Entdecken“ Modus. Hierfür gebe die Stadt, in welcher der Wettkampf stattgefunden hat, in die Suchleiste ein. Alternativ kannst du auch direkt nach dem Wettkampf suchen. Anschließend werden dir alle Wettkämpfe angezeigt, welche hierfür in Frage kommen. Über „Trage dein Ergebnis ein“ kannst du nun das jeweilige Jahr und Distanz auswählen und deine Leistung archivieren. Anschließend erscheint diese in deinem persönlichen Profil und ggf. im Finisher-Board.
Wie funktioniert die Suche im Laufkalender?
Die Veranstaltungssuche findest du über den „Entdecken“ Modus. Hierfür gibst du die gewünschte Stadt in die Suchleiste ein. Anschließend werden dir alle Wettkämpfe angezeigt, welche in diesem Ort stattfinden. Über die Like-Funktion kannst du deine Veranstaltung vormerken und bereits einchecken.
Wo finde ich die Weltkarte?
Die Funktion findest du unter deinem Profil unter der Kategorie „Verschiedene Wettkämpfe“. Hier erscheint im oberen Bereich das Kartensymbol.
Veranstaltungen
Welche Lauf- & Triathlonveranstaltungen besitzt Your-Run?
Your-Run besitzt über 10.000 Lauf- & Triathlonveranstaltungen weltweit und somit einen großen aktuellen Laufkalender für 2022 & 2023.
Der Laufkalender Deutschland, Österreich & Schweiz ist vollständig enthalten. Detaillierte Infos findet Ihr hier: Laufkalender Your-Run
In anderen Ländern sind die beliebten Veranstaltungen freigeschaltet. Kleinere Veranstaltungen können jederzeit angelegt werden. Bitte hierfür unser Support Team an mail@your-run.com kontaktieren.
Welche Distanzen können eingetragen werden?
Folgende Distanzen können eingetragen werden:
Laufen: 5K, 10K, 21K (Halbmarathon), 42K (Marathon)
Triathlon: Sprint, Olympisch, Mitteldistanz, Langdistanz
Bspw. Ultramarathons oder Trail-Runs werden selbstverständlich auch im Laufkalender und in der Ergebnisliste gepflegt. Zudem werden sie als „Teilnahme an verschiedenen Wettkämpfen“ gewertet. Diese werden allerdings nicht im Finisher-Board erscheinen.
Welche Zeiten müssen eingetragen werden?
Begriffserklärung:
Bruttozeit ist die tatsächliche Wettkampfzeit, also vom Startschuss bis zum Zieleinlauf. Sie ist das Maß aller Dinge und nur sie darf für die Siegerehrung gewertet werden. Nettozeit ist die Zeit vom Überlaufen der Startlinie bis zum Zieleinlauf.
Da Your-Run für die breite Masse aller Ausdauersportler ausgerichtet ist, haben wir die Nettozeit als relevante Zeit gesetzt. Bei einigen Wettkämpfen wird diese nicht gesondert ausgeschrieben, hier gilt es die Bruttozeiten einzutragen.
Sind die Zeiten vom Veranstalter offiziell bestätigt?
Your-Run ist eine unabhängige Plattform zur Ergebnisarchivierung. Die Zeiten für die einzelnen Wettkämpfe müssen vom Teilnehmer manuell gepflegt werden. Für die Podiumsplätze nimmt das Team von Your-Run nochmals einen Abgleich in der Veranstalterdatenbank vor, so dass diese korrekt sind.
Teilnehmer die falsche Ergebnisse eintragen werden ermahnt. Sollte dies wiederholt passieren, werden diese von Your-Run gesperrt. Eigentlich sollte solch eine Regelung nicht erforderlich sein. Erfahrungen haben aber gezeigt, dass es vereinzelt Teilnehmer gibt, die nicht viel von sportlicher Fairness halten. Dies wollen wir mit dieser Regelung unterbinden.
Fehlt eine Veranstaltung im Laufkalender an der ihr teilgenommen habt?
Die Datenbank wird von unserem Team laufend gepflegt. Sollte dennoch eine Veranstaltung noch nicht in der Datenbank erscheinen, kannst du uns jederzeit kontaktieren. Wir werden diese zeitnah nachpflegen. Dazu sende uns einfach eine Mail an support@your-run.com mit der Veranstaltungswebseite zu. Wir geben dir dann bescheid, sobald der Wettkampf verfügbar ist.
Hier findest du noch weitere Informationen zu unserem Service: https://your-run.com/veranstaltung-erstellen/
Mehr Reichweite für Eure Veranstaltung möglich?
Falls Ihr Euch von den Standard-Einträgen im Laufkalender abheben möchtet, habt Ihr bei uns die Möglichkeit einen Premium oder Premium+ Beitrag zu platzieren. Hier findet Ihr alle weiteren Informationen: https://your-run.com/veranstaltung-bewerben/